وفي هذا السياق صرَّح مسؤول شعبة التقنيات المرئية والمسموعة في مركز تكنولوجيا المعلومات، الخادم مصطفى الحكيم، للمركز الخبري قائلًا:" وفَّرت شعبة التقنيات والاتصالات أكثر من 25 جهازًا للاتصال المحلي والدولي وبشكل مجّاني للزائرين الكرام، وتم ربط 64 جهازًا؛ لبث الإنترنت المجّاني في مُحيط الصحن الحيدري الشريف والمواقع التابعة للعتبة العلوية المقدسة ".
مشيرًا إلى أنَّ هذه الخدمة هي من أجل تعزيز اتصال الزائرين مع ذويهم داخل العراق وخارجه من خلال خدمات اتصال مجانية تُقدِّمها العتبة العلوية المقدسة.
من جهة أخرى أوضح الحكيم :" أنَّ شعبة الصيانة عملت على إنشاء ورشة لفحص أجهزة الموبايل للزائرين وصيانتها وشحنها في موكب العتبة المقدسة عمود 96 على طريق (يا حسين)